Unsere Managed Services als MSP
Wir betreuen Ihre IT-Systeme proaktiv
Als Managed Service Provider (MSP) bietet procado Ihnen proaktive und umfassende Leistungspakete zur Sicherstellung der Betriebsfähigkeit Ihrer IT-Infrastruktur. Dabei gehen unsere Angebote weit über das typische „Break and Fix“ klassischer Systemhäuser hinaus. Durch die vorbeugende Wartung und Prävention von Problemen reduziert sich das Risiko von schwerwiegenden Störungen und damit unerwarteten Ausgaben für die Behebung. Wir entlasten Ihre IT-Abteilung zuverlässig von Alltagsaufgaben und unterstützen Ihre Nutzer*innen, egal ob sie sich im Büro oder Homeoffice aufhalten. Die Leistungserbringung ist in der Regel im Produktpreis enthalten, die Daten- und Finanzhoheit bleibt daher auch bei Managed Service Produkten bei ihnen.
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Managed IT-Service
Indem Sie die Verantwortung für die IT-Verwaltung an procado als MSP ganz oder in Teilen delegieren, können Sie sich auf Ihre Hauptgeschäftstätigkeiten konzentrieren, anstatt sich mit technischen Angelegenheiten auseinanderzusetzen Technologische Flexibilität – Berechenbare monatliche Kosten – Verlässlicher Support
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Managed RMM
Managed Endpoint ist die wirksame Ergänzung zu klassischen IT-Sicherheitsmaßnahmen. Speziell darauf ausgerichtet, jedes einzelne Gerät (PCs, Notebooks & Server) – unabhängig ob sich ihre Geräte im Büro, Serverraum oder im Homeoffice befinden – mit aktuellen Updates und Patches zu versorgen. Sicherheitslücken können damit schnell geschlossen werden und ihre IT ist damit besser vor Angriffen geschützt.
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Managed Backup
Ganz gleich ob Rechnungen, Kundendaten, Lieferscheine, Personaldaten oder sonstige Geschäftsunterlagen – in digitalen Zeiten ist ein verlässliches Backup von essentieller Bedeutung. Wir helfen Ihnen bei Wahl der richtigen Backupstrategie und realisieren effizient die Umsetzung.
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Managed IT-Doku
Eine aktuelle IT-Dokumentation ist die Grundlage für effizienten IT-Support sowie für die Planung und Budgetierung ihrer IT-Infrastruktur. Allerdings ist das Erstellen und Aktualisieren einer IT-Dokumentation keine sehr beliebte Aufgabe. Wir entlasten sie gerne durch die Bereitstellung einer automatisierten IT-Dokumentation.
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Managed Security
Um Ihr Unternehmen langfristig und bestmöglich vor (Hacker-)Angriffen und Malware zu schützen, implementieren wir mit Ihnen ergänzenden Sicherheitsmaßnahmen. So kann durch die Implementierung strenger Zugriffskontrollen, mehrstufiger Authentifizierung und Benutzer*innenberechtigungen verhindert werden, dass unbefugte Personen auf sensible Daten und Systeme zugreifen können.