📍 So finden Sie zu uns

procado Consulting, IT- & Medienservice GmbH

Warschauer Str. 58a, 10243 Berlin-Friedrichshain

Route planen mit Google Maps (externer Dienst)

Externer Link. Es gelten die Datenschutzbestimmungen von Google.

Anfahrtshinweis: Nutzen Sie den langen, offenen Durchgang direkt an der Warschauer Straße neben dem „Hotel Goldmarie“. Gehen Sie bis in den Innenhof. Das Zielgebäude ist das erste, auf das Sie direkt zugehen – Sie erkennen es an der Vielzahl der dort angebrachten Firmenschilder. Sie finden uns im 3. Obergeschoss.

Support & IT Hilfe

Service Center procado Support

Ob Netzwerkprobleme oder Anwenderfragen – unsere Techniker unterstützen Sie schnell und zuverlässig per Hotline, Fernwartung oder direkt vor Ort. Das procado Support-Center bietet persönliche Hilfe für jede IT-Herausforderung: unkompliziert, kompetent und lösungsorientiert.

Erreichbarkeit: Montag bis Freitag, 09:00 – 17:00 Uhr.Individuelle Servicevereinbarungen oder erweiterte Supportzeiten auf Anfrage möglich.

Fernwartung Support-Tools


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Quick-Connect

Fernwartung

Sichere Verbindung für
Windows & macOS.
Keine Installation nötig.

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TeamViewer Windows

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Fernwartung Windows

Unkomplizierte Hilfe direkt auf Ihrem Windows System.


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TeamViewer macOS

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Fernwartung macOS

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EFFIZIENTE IT-VERWALTUNG
MANAGED SERVICES VON PROCADO

Greifen Sie direkt auf Ihre Managed Services Produkte zu – Patchverwaltung, IT-Inventarisierung und 24/7 Monitoring – alles an einem Ort. Schnell und jederzeit verfügbar.

Mit nur einem Klick gelangen Sie zu den jeweiligen Kundenzugängen und behalten Ihre IT stets im Griff.

Managed Endpoint360

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Patchverwaltung & Antivirus

Die regelmäßige Aktualisierung Ihrer Programme ist essenziell für ein sicheres Netzwerk. Wir helfen Ihnen dabei, veraltete Software zu erkennen und Sicherheitslücken zu schließen.


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Managed IT-Dokumentation

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IT-Inventarisierung & -Dokumentation

Wir erfassen Ihre IT-Infrastruktur detailliert, erkennen Schwachstellen frühzeitig und ermöglichen effizienten, zuverlässigen Support für Ihr Team.


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Managed System Monitoring

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24/7 Monitoring

Unser 24/7 Monitoring erkennt Störungen frühzeitig und begrenzt Schäden.
So bleiben Ihre Systeme jederzeit zuverlässig überwacht.


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