Stellenausschreibung Teamassistenz (m/w/d) für IT-Systemtechnik für ca. 30 WStd.

Donnerstag, 21. Februar 2019


Wir sind ein IT-Dienstleistungs- und Beratungsunternehmen im Zentrum von Berlin. Die Unterstützung unserer Kunden bei Errichtung und Betrieb ihrer IT-Infrastruktur, von der Beratung, Planung und Projektumsetzung bis zur kontinuierlichen IT-Betreuung ist unser tägliches Brot. Seit 17 Jahren vertrauen interessante Kunden aus ganz unterschiedlichen Branchen auf unsere Kompetenz als qualifizierter IT-Dienstleister.

Unser Technik-Team besteht aus gestandenen IT´lern, Quereinsteiger/-innen mit langjähriger Erfahrung und Berufsanfängern. Wir legen großen Wert auf Austausch und Teamarbeit. Hohe Kundenzufriedenheit liegt uns ebenso am Herzen, wie eine gute Work-Life-Balance, gemeinsames Essen, Grillausflüge zum Tempelhofer Feld oder die Teilnahme am „Berliner Firmenlauf“.

Ihre Aufgaben:

  • Annehmen, Qualifizieren und Koordinieren von Serviceanfragen im First- und Second Level Support
  • Vorgangsverwaltung, Termindisposition, Aufgabenkoordination und Überwachung der Auftragserledigung
  • Erstellung von Auswertungen und Berichten
  • Kommunikation mit unseren Kunden

Ihr Profil:

  • Einschlägige abgeschlossene Ausbildung, z.B. IT-Systemkaufmann/frau, Büromanagement. Alternativ verfügen Sie über mehrjährige Berufserfahrung. Quereinsteiger /-innen willkommen
  • Gute Kenntnisse in aktuellen MS Office-Produkten
  • Fundierte Erfahrungen mit Kundenverwaltungs-Systemen(CRM)
  • Ein fundiertes IT-Grundlagenwissen ist wünschenswert
  • Starke Serviceorientierung und Freude am Kundenkontakt
  • Belastbarkeit und ausgeprägte Fähigkeit zur Teamorganisation
  • Kommunikationsstarkes Deutsch und gute Englischkenntnisse
  • Ausgeprägtes Organisationstalent und strukturierte Arbeitsweise

Wir bieten:

  • eine Festanstellung in einem familienfreundlichen Unternehmen, das großen Wert auf Teamkultur und Wertschätzung des Anderen legt
  • Arbeitsplatz in einer ehemaligen Fabriketage in Berlin Friedrichshain
  • Intensive Zusammenarbeit im Team
  • Umfassende Einarbeitung und Unterstützung
  • Vereinbarkeit von Familie und Beruf durch Angebote zur flexiblen Arbeitszeitgestaltung
  • Regelmäßig Teambesprechung mit gemeinsamem Frühstück
  • Getränke (Mate, Kaffee, Tee, Säfte, Mineralwasser) werden gestellt
  • Gemeinsame Aktivitäten wie Sommerfest, Firmenlauf, Ausflüge zum Tempelhofer Feld

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

Bitte übermitteln Sie uns Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen vorzugsweise elektronisch an personal@procado.de* (PDF) und vergessen Sie nicht, uns Ihren frühesten Eintrittstermin, die gewünschte Wochenstundenarbeitszeit und Ihre Gehaltsvorstellungen mitzuteilen.

Wir freuen uns auf Sie!

procado® Consulting, IT- & Medienservice GmbH
Personalabteilung
Warschauer Str. 58a
10243 Berlin

Hinweise zum Datenschutz: https://www.procado.de/procado-datenschutz.html

*Bitte beachten Sie, dass die Kommunikation über personal@procado.de unverschlüsselt erfolgt. Auf Wunsch stellen wir Ihnen gerne einen verschlüsselten Kommunikationsweg zum Datenaustausch zur Verfügung.