Stellenangebot: Mitarbeiter*in IT-Support (m/w/d)

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Wir sind ein IT-Dienstleistungs- und Beratungsunternehmen im Zentrum von Berlin. Die Unterstützung unserer Kunden bei Errichtung und Betrieb ihrer IT-Infrastruktur, von der Beratung, Planung und Projektumsetzung bis zur kontinuierlichen IT-Betreuung ist unser tägliches Brot. Seit fast 20 Jahren vertrauen interessante Kunden aus ganz unterschiedlichen Branchen auf unsere Kompetenz als qualifizierter IT-Dienstleister.

Unser Technik-Team besteht aus versierten IT´lern und Quereinsteiger*innen mit langjähriger Erfahrung. Wir legen großen Wert auf Austausch und Teamarbeit. Hohe Kundenzufriedenheit liegt uns ebenso am Herzen wie ein ausgewogenes Verhältnis zwischen beruflichen Anforderungen und Privatleben.

Ihre Aufgaben:

  • Annahme, Bearbeitung und Dokumentation von Kundenanfragen und Störungen im First und Second Level Support
  • Überwachung von Server- und Netzwerkinfrastrukturen
  • Pflege von Server- und Clientsystemen (Microsoft)
  • Überwachung von Datensicherungssystemen

Ihr Profil:

  • Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z.B. Fachinformatiker/in Systemintegration, IT-Systemelektroniker/in, IT-Systemkaufmann/-frau, Informatikkaufmann/-frau )
  • Alternativ langjähre Berufserfahrung oder verwandte Qualifikation
  • Gute Kenntnisse in aktuellen MS Server-Produkten
  • Gute Netzwerk-Kenntnisse
  • Erfahrung im Umgang mit virtuellen Serverumgebungen von Vorteil
  • Gutes Deutsch in Wort und Schrift (mind. C1)
  • Service- und dienstleistungsorientiertes Denken und Handeln
  • Team- und ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
  • selbständige und vorausschauende Arbeitsweise

Wir bieten:

  • eine Festanstellung in Voll- oder Teilzeit in einem familienfreundlichen Unternehmen, das großen Wert auf Teamkultur und Wertschätzung der Anderen legt
  • Arbeitsplatz in einer ehemaligen Fabriketage in Berlin Friedrichshain
  • Flexible Arbeitszeiten inklusive Home-Office Regelung
  • Intensive Zusammenarbeit im Team
  • Umfassende Einarbeitung und Unterstützung
  • Berufliche Entwicklungsmöglichkeiten und gezielte Weiterbildungen
  • Regelmäßig Teambesprechung mit gemeinsamem Frühstück (z.Zt. leider ohne Frühstück)
  • Regelmäßig online Teambesprechung
  • Getränke (Mate, Kaffee, Tee, Säfte, Mineralwasser) werden gestellt
  • Gemeinsame Aktivitäten wie Sommerfest, Firmenlauf, Ausflüge zum Tempelhofer Feld (sobald Corona das wieder zulässt)

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

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Bei Rückfragen wenden Sie sich gerne an personal@procado.de*. Und vergessen Sie nicht, uns Ihren frühesten Eintrittstermin und Ihre Gehaltsvorstellungen mitzuteilen

procado® Consulting, IT- & Medienservice GmbH
Personalabteilung
Gesa Winter
Warschauer Str. 58a
D-10243 Berlin

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