Stellenbeschreibung: Mitarbeiter im technischen Support für Windows-Netzwerke (m/w)



















gesucht: Mitarbeiter im technischen Support für Windows-Netzwerke (m/w)
Standort: Berlin
Einstiegslevel: Berufserfahrene, erste Berufserfahrung, engagierte EinsteigerInnen
Beschäftigungsart: Vollzeit (Teilzeit-Modelle möglich)
Beginn: III. Quartal 2017


Ihre Aufgaben:

  • Annehmen, Qualifizieren, Koordinieren und Bearbeiten von Kundenanfragen und Störungen im First- und Second-Level-Support, via Remote oder Vor-Ort.
  • Überwachung von Server- und Netzwerkinfrastrukturen
  • Installation und Betrieb von Server- und Clientsystemen (Microsoft)
  • Pflege, Verwaltung und Administration von physischen und virtuellen Microsoft-Systemumgebungen (AD, Exchange, SQL, Hyper-V)
  • Durchführung und Überwachung der Datensicherungssysteme und Sicherstellung der IT-Security
  • Erstellung und Pflege von Netzwerk-/ Systemdokumentationen



Ihr Profil:
Am besten passen Sie zu uns, wenn die nachfolgenden Merkmale auf Sie zutreffen:

  • Sie verfügen über eine einschlägige abgeschlossene Ausbildung oder können alternativ auf eine mehrjährige Berufserfahrung - vorzugsweise im Systemhaus-Umfeld - verweisen.
  • Aktuelle Microsoft-Zertifizierungen sind wünschenswert.
  • Sie verfügen über gute Kenntnisse in aktuellen MS Server-Produkten (z.B. MS Server, AD, Exchange, SQL, Sharepoint).
  • Sie verfügen über gute Netzwerk-Kenntnisse (Netzwerkprotokolle, Firewall, VPN, WLAN).
  • Sie haben Erfahrungen im Umgang mit virtuellen Serverumgebungen (Hyper-V, VM-Ware).
  • Sie verfügen über gute Kenntnisse in aktuellen MS Office-Produkten.
  • Sie verfügen über gute Deutsch- und Englischkenntnisse.
  • Sie sind ein zuverlässiger, flexibler und belastbarer Typ, der Herausforderungen selbstständig, strukturiert und lösungsorientiert meistert.
  • Sie bringen eine starke Serviceorientierung und gute Umgangsformen mit, kurzum: Ihr Kunde freut sich auf den nächsten Kontakt mit Ihnen.

Wir bieten:
Wir bieten Ihnen eine Vollzeitstelle in einem familienfreundlichen Unternehmen, das großen Wert auf Teamkultur und Wertschätzung des Anderen legt. Bei uns erwarten Sie anspruchsvolle und abwechslungsreiche Projekte bei interessanten Kunden. Sie werden direkt mit einem erfahrenen Team, bestehend aus Vertrieblern und Technikern, zusammenarbeiten und erhalten jederzeit die benötigte Unterstützung. Für Ihre berufliche Entwicklung bieten wir Ihnen gezielte Weiterbildungen an. Gerne unterstützen wir Sie bei der Vereinbarkeit von Familie und Beruf durch Angebote zur flexiblen Arbeitszeitgestaltung.



Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!
Bitte übermitteln Sie uns Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen vorzugsweise elektronisch an personal@procado.de* (PDF) und vergessen Sie nicht, uns Ihren frühesten Eintrittstermin und Ihre Gehaltsvorstellungen mitzuteilen.
Wir freuen uns auf Sie!

procado® Consulting, IT- & Medienservice GmbH
Personalabteilung
Warschauer Str. 58a
10243 Berlin


*Bitte beachten Sie, dass die Kommunikation über personal@procado.de unter Umständen unverschlüsselt erfolgt. Auf Wunsch stellen wir Ihnen gerne einen garantiert verschlüsselten Kommunikationsweg zum Datenaustausch zur Verfügung.


 

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