procado Consulting  Mobile Kommunikation : BlackBerry

Mobile Kommunikation mit BlackBerry®


Systemvoraussetzungen für die BlackBerry® Enterprise Solution



Systemvoraussetzungen

  • BlackBerry® Enterprise Server (BES)
  • BES-Lizenzen
  • BlackBerry® Handhelds
  • Microsoft-Exchange-Server (Microsoft Outlook) oder IBM Lotus-Domino-Server (Lotus Notes)*
  • Windows 2003 Server (ggf. mit Testlizenz)
  • Internetanschluss mit fester IP-Adresse

Als Vodafone-Systemhauspartner hat sich procado auf die Implementierung der BlackBerry®-Kommunikationslösung in die Kommunikationsplattformen Microsoft Exchange Server (ab Version 5.5) sowie Lotus Domino Notes (ab Version 4.6) spezialisiert. Zur Integration der BlackBerry®-Lösung in Ihr Kommunikationsumfeld unterbreiten wir Ihnen gerne ein individuelles Angebot.

*Wenn Sie keine oder eine andere Groupware-Plattform einsetzen, unterbreiten wir Ihnen gerne ein individuelles Angebot. 



Administratorschulung BlackBerry Enterprise Solution - Firmenschulung

Die BlackBerry-Adminschulung ist für IT-Administratoren und Mitarbeiter im First- und Second-Level-BlackBerry-Support konzipiert. Die Schulungsteilnehmer erhalten eine fundierte Einweisung in die BlackBerry® Enterprise Server-Technologie. Sie werden befähigt, den BlackBerry® Enterprise Server in einer komplexen Groupware-Umgebung zu administrieren, sichere Konfigurationen zu planen (fail-over-Planung) sowie die BlackBerry-Infrastrukturen zu überwachen und zu supporten. Die Schulung ist als Firmenschulung in Ihrem Haus mit maximal vier Teilnehmern konzipiert.

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Support & Service-Verträge für mobile Kommunikationslösungen

procado hat sich als Vodafone- & T-Mobile-Systemhauspartner auf die Implementierung der mobilen Kommunikationsdienste BlackBerry® und Windows Mobile® spezialisiert. Zusätzlich bietet procado eine kompetente Support- und Service-Betreuung der Kommunikationsserver und der Endgeräte an. Je nach gewählter Vertragsart sichern wir unseren Supportkunden eine Vor-Ort-Reaktionszeit von 4 oder 24 Stunden zu. ...weiter
 
Themenübersicht
allgemeine Informationen
Systemvoraussetzungen

Support BlackBerry

procado bietet deutschlandweit Support-Verträge mit definierten Rufbereitschaften zur Betreuung von Mobilen Endgeräten und den entsprechenden Kommunikationsservern (BlackBerry/ Windows Mobile) an ...weiter

Support-Hotline

Wir betreuen Ihre Netzwerktechnik und unterstützen Sie bei Anwenderproblemen. 
Unsere Servicemitarbeiter helfen Ihnen schnell und kompetent per Hotline, Fernwartung oder direkt bei Ihnen vor Ort. ...weiter

techn. Dokumentation

Die technische Netzwerk-Dokumentation liefert eine Ist-Zustandsbeschreibung des EDV-Verbundes. Diese Informationen ermöglichen zielgerichtete Eingriffe in das EDV-Netz. Technische Probleme lassen sich so effizienter bearbeiten. ...weiter
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