procado Consulting IT-Support
procado hat sich als Vodafone- & T-Mobile-Systemhauspartner auf die Implementierung der mobilen Kommunikationsdienste BlackBerry® und Windows Mobile® spezialisiert. Zusätzlich bietet procado eine kompetente Support- und Service-Betreuung der Kommunikationsserver und der Endgeräte an. Je nach gewählter Vertragsart sichern wir unseren Supportkunden eine Vor-Ort-Reaktionszeit von 4 oder 24 Stunden zu. ...weiter
procado bietet Support & Service-Verträge für EDV-Anlagen mit Microsoft-Ausrichtung an. Per Support-Hotline, Second-Level-Support und Vor-Ort-Support unterstützen wir unsere Supportkunden schnell und kompetent. Je nach gewählter Vertragsart sichern wir unseren Supportkunden eine Vor-Ort-Reaktionszeit von 4 oder 24 Stunden zu. Das procado Support & Service-Center ist während der Hauptgeschäftszeiten von MO bis FR von 9:00 Uhr bis 17:00 Uhr zu erreichen. Bei Bedarf bieten wir erweiterte Rufbereitschaften und eine 7 x 24 Stunden-Rufbereitschaft an. ...weiter
Wir unterstützen Sie bei personellen Engpässen in Ihrer IT- Abteilung, bei der routinemäßigen Netzwerkadministration Ihrer Server- oder Clienttechnik, bei der User-Betreuung vor Ort oder bei der Abwicklung komplexer Netzwerkprojekte durch leihweise Überlassung unseres qualifizierten IT-Fachpersonals. ...weiter
 
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Wir betreuen Ihre Netzwerktechnik und unterstützen Sie bei Anwenderproblemen. 
Unsere Servicemitarbeiter helfen Ihnen schnell und kompetent per Hotline, Fernwartung oder direkt bei Ihnen vor Ort. ...weiter
Die Erstellung und die regelmäßige Aktualisierung der IT-Dokumentation der EDV-Anlage und deren Schnittstellen ist aufwändig und unbeliebt. Mit DocuSnap von Itelio ist ein Software-Tool auf dem Markt, dass die automatisierte und strukturierte Erfassung der Netzwerkdaten ermöglicht. ...weiter
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